索引號 k34765218/201803649 題材分類 其他
發布機構 區政府辦公室 發布時間 2018-02-07
文號 公開方式 主動公開
關鍵字 人社,順慶區,一刻鍾,公共服務,推進,體係,打造,建設,服務

順慶區:打造“一刻鍾人社服務圈”推進人社公共服務體係建設

人力資源 2018-02-07 16:39 信息來源:南充市人力資源和社會保障局 瀏覽次數:

順慶作為南充中心城區,麵對城市人口多、勞動力富集,社會保障、就業創業等人社服務麵寬量大的實際,該區認真貫徹中省市“放管服”改革精神,以打造人社基層服務平台為突破口,圍繞“順慶人社事,最多跑一次”的要求,全力建設“一刻鍾人社服務圈”,著力解決人社服務領域群眾辦事難、跑路多的現實問題。
全麵統籌,高點謀劃。該區成立區長掛帥的工作專班,出台了《順慶區人社基層平台建設與管理實施辦法》,安排財政專項資金3000萬元,統一布局排、統一打造。
掛圖作戰,高位推進。推行清單工作法,實施“一二三四”(一通二有三到位四上牆)工程,高位推進平台建設。全區已實現金保網三級(區-鄉鎮、街道-村、社區)全覆蓋;鄉鎮(街道)成立了人社所、村(社區)成立了人社站,全部集中授牌授印;每個人社所、站都配備至少一間辦公室(檔案室),並分別開設50㎡、20㎡左右的服務窗口,服務窗口達標率分別達到90%和80%以上;人社所、站編製人員全部落實到位,從業人員達255人,全部建檔統一管理;按照“18+X”、“13+X”標準,為人社所站統一配置辦公設施設備;將人民群眾最直接需要、最經常性需要的17項公共服務項目全部下沉到人社服務所、站。同時,將公共服務清單、服務流程、工作人員信息、監督投訴電話,統一規範上牆公示,交給群眾一張“明白卡”。
監管結合,高效運行。為確保基層平台建得好、用得好,該區建立了可視監管平台和大數據管理平台,實現平台實時視頻監控、平台網絡地圖查詢、日常工作積分打卡和績效考核自動評估。
目前,該區已建成“一個中心、三層平台”的基層人社公共服務體係(一個中心指人社基層平台管理中心,三層平台指區級六個服務大廳、29個人社服務所和92個人社服務站)。轄區群眾就近就地即可辦理社保繳費、信息查詢、政策谘詢等人社業務,“一刻鍾人社服務圈”基本建成。